Meillä Rauman verkostossa on noin 100 betonikaivoa, joista olemme valinneet 30 haastavinta kaivoa Aistion palvelukseen. Asennukset lähtivät käyntiin hyvällä koulutuksella ja ohjeilla. Tästä oli meidän helppo jatkaa asennuksia ilman ongelmia. Erittäin selkeää ja helppokäyttöistä käyttöliittymää olemme käyttäneet usealla eri päätelaitteella. Matkan varrella on myöskin meiltä tullut kehitysehdotuksia palveluun ja ne on otettu huomioon mukavalla tavalla. Tätä on asiakaslähtöisyys mitä pitääkin olla. Olemme huomanneet, että ilta- ja viikonloppu hälytykset ovat vähentyneet, kun tiedetään kaivojen olosuhteet. Eli ns. turhilta hälytyksiltä on vältytty, kun tilanne on voitu arvioida jo työpäivän aikana. Myöskin meidän kunnossapito on saanut loistavaa tietoa palvelun avulla ongelmakaivojen korjaukseen.

Muutamalla sanalla kiteytettynä ja lyhyesti: Olemme olleet tyytyväisiä järjestelmään.

 

Rauman Energia Oy

Eetu Järvenpää,
kaukolämpöinsinööri